Allgemein

Wie du mit dem Team sofort in die Umsetzung kommst

Allgemein, Zahnärztliche Abrechnung /

QM leben statt verwalten Die Patienten stapeln sich im Wartezimmer.Die nächste Behandlung sollte längst begonnen haben. Eine neue Mitarbeiterin steht im Behandlungszimmer, etwas verunsichert:„Wo muss ich nochmal alles richten?“ Aus dem Nebenraum kommt eine knappe Antwort. Die Stimmung ist angespannt. Jeder hat genug zu tun.„Wir haben doch Behandlungschecklisten!“ Kurze Pause.„Ja … aber wo sind die […]

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Das Herzstück des Recruitings: 5 essenzielle Tipps für erfolgreiche Stellenanzeigen in der Arzt- und Zahnarztpraxis

Allgemein, Personal /

Das Herzstück des Recruitings: 5 essenzielle Tipps für erfolgreiche Stellenanzeigen in der (Zahn-) Arztpraxis Die Personalsituation in deutschen Praxen, egal ob Zahn- oder Humanmedizin, ist nicht nur „angespannt“, sie ist mittlerweile alarmierend. Wer das noch als Schwarzmalerei abtut, sollte einen Blick auf die nackten Zahlen der Bundesagentur für Arbeit werfen.  Denn diese sprechen eine deutliche

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Warum strukturierte Praxisprozesse über den Erfolg entscheiden!

Allgemein, Hygienemanagement /

Wenn Abläufe wirken: Warum strukturierte Praxisprozesse über den Erfolg entscheiden Der Erfolg einer Zahnarzt- oder Arztpraxis wird häufig an fachlicher Kompetenz, moderner Ausstattung und medizinischen Ergebnissen gemessen. Mindestens ebenso prägend für Patienten ist jedoch, wie reibungslos und verlässlich die Abläufe rund um den Behandlungstermin funktionieren. Terminvergabe, Empfang, Telefon, Wartezeiten und Nachsorge formen gemeinsam den Gesamteindruck

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Praxiswäsche in der Zahnarztpraxis – was du beachten musst

Allgemein, Hygienemanagement /

Praxiswäsche in der Zahnarztpraxis – was du beachten musst Viele Praxisteams kennen es noch: Am Feierabend wird die eigene Praxiskleidung mit nach Hause genommen, gewaschen und wieder zurückgebracht. Dieses Vorgehen ist allerdings laut aktueller Gesetzeslage nicht mehr zulässig. Die Aufbereitung von kontaminierter Praxiswäsche gehört in die Praxis selbst oder in eine zertifizierte Wäscherei, nicht in

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Barrierefreiheits- stärkungsgesetz (BFSG) ab 28.06.2025!

Allgemein, Marketing, Qualitätsmanagement /

Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) ab 28.06.2025! Das müssen Zahnarzt- und Arztpraxen für ihre barrierefreie Website wissen! Seit dem 28. Juni 2025 ist das Barriere­frei­heits­stärkungs­gesetz (BFSG) in Kraft getreten. Es soll die digitale Inklusion für Menschen mit Behinderungen, ältere Menschen und Personen mit zeitweisen Einschränkungen fördern. Für deine Zahnarzt- oder Arztpraxis bedeutet das BFSG die Pflicht, deine Praxishomepage

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Teamführung ohne Klartext ist wie Bohren ohne Bohrer!

Allgemein, Personal, Qualitätsmanagement /

Teamführung ohne Klartext ist wie Bohren ohne Bohrer: laut, aber wirkungslos Vielleicht kennst du das: Der Tag war voll, die Stimmung im Team gereizt. Im Mittagsmeeting wurde diskutiert, analysiert, abgewogen. Alle hatten etwas gesagt, aber niemand hatte Klartext gesprochen. Und dann dieser Moment auf dem Flur: ein Seitenblick, ein Schulterzucken, ein halblauter Satz: „War ja

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5 Tipps, wie du mit Feedback deine Praxisorganisation verbesserst

Allgemein, Qualitätsmanagement /

NUTZE DIESE 5 TIPPS, UM MIT FEEDBACK DEINE PRAXISORGANISATION ZU OPTIMIEREN In deiner Zahnarztpraxis sind ein reibungsloser Ablauf und die Zufriedenheit deines Teams und deiner Patienten von größter Bedeutung.Feedback ist ein wertvolles Werkzeug, das nicht nur die Zu- sammenarbeit im Team fördert, sondern auch die Qualität der Behandlungen und den Service kontinuierlich verbessert.Doch wie kannst

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15 essenzielle Punkte für eine sichere und funktionierende Praxis-IT

Allgemein /

15 essenzielle Punkte für eine sichere und funktionierende Praxis-IT – worauf Zahnarztpraxen heute achten müssen In Zahnarztpraxen ist eine funktionierende und sichere IT kein Luxus mehr – sie ist unverzichtbar für einen rechtssicheren und effizienten Praxisbetrieb. Gleichzeitig steigen die Anforderungen durch Digitalisierung, Datenschutz, Telematik und gesetzliche Vorgaben – allen voran die IT-Sicherheitsrichtlinie der KZBV, die

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