Hygienemanagement

Warum strukturierte Praxisprozesse über den Erfolg entscheiden!

Wenn Abläufe wirken: Warum strukturierte Praxisprozesse über den Erfolg entscheiden Der Erfolg einer Zahnarzt- oder Arztpraxis wird häufig an fachlicher Kompetenz, moderner Ausstattung und medizinischen Ergebnissen gemessen. Mindestens ebenso prägend für Patienten ist jedoch, wie reibungslos und verlässlich die Abläufe rund um den Behandlungstermin funktionieren. Terminvergabe, Empfang, Telefon, Wartezeiten und Nachsorge formen gemeinsam den Gesamteindruck […]

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Praxiswäsche in der Zahnarztpraxis – was du beachten musst

Praxiswäsche in der Zahnarztpraxis – was du beachten musst Viele Praxisteams kennen es noch: Am Feierabend wird die eigene Praxiskleidung mit nach Hause genommen, gewaschen und wieder zurückgebracht. Dieses Vorgehen ist allerdings laut aktueller Gesetzeslage nicht mehr zulässig. Die Aufbereitung von kontaminierter Praxiswäsche gehört in die Praxis selbst oder in eine zertifizierte Wäscherei, nicht in

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