Ob Reise, Hotel, Restaurant oder Shopping – wir nutzen alle so gut wie jeden Tag Rezensionen und Bewertungen anderer Internetnutzer für unsere eigene Auswahlentscheidung. Denn Rezensionen bzw. Bewertungen haben bewusst und/oder unterbewusst Einfluss auf unsere Entscheidungen. Auch (Zahn-) Arztpraxen sind mit Bewertungen konfrontiert und müssen ausloten, wie sie diese möglichst clever für das eigene Unternehmen im Praxismarketing einsetzen könnten. 

 Der ausgewiesene Marketingspezialist Dr. Sebastian Schulz von der ieQ-health aus Münster beantwortet wichtige Fragen rund um dieses Thema und zeigt viele Erkenntnisse und Best Practices aus der Betreuung vieler hundert Zahnarzt- und Arztpraxen im deutschsprachigen Raum auf.  

Folgende Fragen werden dabei erörtert: 

• Warum haben Bewertungsportale Auswirkungen auf die Sichtbarkeit Ihrer Praxis und die Auswahlentscheidung Ihrer Patienten? 
• Welche Portale gibt es und welche sind wichtig? 
• Welche Möglichkeiten gibt es bei den Portalen? 
• Wie können Patientenbewertungen clever angesprochen werden? (digital, Print, TV im Wartebereich) 
• Warum spielt auch der TV im Wartebereich eine Rolle und wie könnten Sie diesen nutzen? 
• Wie sollte man mit negativen Bewertungen umgehen? 
• Wie sieht eine automatische Synchronisation zwischen Homepage und Bewertungen aus? 
• Viele Praxisbeispiele aus der (Zahn-)Medizin und anderen Branchen runden den Vortrag ab.